Rispondi a queste 4 domande per verificare se il tuo caso può essere presentato all'ABF.
Hai già inviato un reclamo scritto alla tua banca/intermediario?
Il reclamo è obbligatorio prima del ricorso ABF. Deve essere stato inviato per iscritto (PEC, raccomandata, email ufficiale).
Sono trascorsi almeno 30 giorni dall'invio del reclamo?
La banca ha 60 giorni per rispondere (15 per servizi di pagamento). Puoi ricorrere se non ha risposto o la risposta non ti soddisfa.
Il problema si è verificato entro gli ultimi 6 anni?
L'ABF non accetta controversie relative a fatti avvenuti da più di 6 anni. Conta dalla data dell'evento principale.
L'importo della controversia è inferiore a €200.000?
L'ABF ha una competenza massima di €200.000 per singola controversia.